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N’attendez pas le cambriolage !

Protégez dès maintenant votre domicile ou votre entreprise !

Pourquoi protéger sa maison ou son entreprise ?

Faites-vous des installations si je fournis le matériel ?

Non pour des raisons de garantie.

Faites-vous de la télésurveillance ?
Oui via notre partenaire.
Faites-vous une intervention SAV sur mon alarme ?
Non.
Faites-vous une intervention SAV sur ma vidéo ?
Oui mais nous ne sommes pas garant du matériel.
Faites-vous des contrats d’entretien pour le matériel que vous installez ?
Oui, nous faisons des contrats d’entretien d’une durée de 1 an. Vous bénéficiez de deux visites annuelles d’un technicien pour la vérification et le contrôle du système complet.
Quels types d'enregistreur vidéo utilisez-vous ?

Nous fournissons du matériel professionnel adapté pour les particuliers.
Les vidéos sont enregistré pour réutilisation des images soit sur des disques dur local, soit à distance sur un serveur externe, sécurisé et payant.
Le période d’enregistrement varie en fonction de:

  • la qualité de la caméra
  • du nombre de caméras
  • de la capacité du disque dur (1To, 2To, 4To, etc.)

Vos vidéo peuvent êtres stockées selon vos besoin.

Vos caméras sont-elles protégées contre les intempéries ?

Oui nos caméras sont aux normes IP67 et sont donc tropicalisé.

Je ne sais pas combien de caméras j’ai besoin

Un audit préalable déterminera le nombre de caméras minimum nécessaires. Le nombre de caméras sera déterminé en fonction des angles mort à éviter. Nous installons des caméras grand angle de façon à réduire le nombre total de caméras à installer.

Peut-on acheter du matériel chez vous sans service d'installlation ?

Oui vous pouvez acheter du matériel vidéo et alarme sans installation.

Êtes vous agréé par une assurance ?

Si vous êtes professionnel et équipé d’une alarme aux normes, vous pourrez bénéficier, en fonction de votre assureur, d’une réduction sur votre assurance contre le vol et cambriolage (dans certains cas comme sur les parkings, une alarme aux normes est obligatoire pour garantir l’assurance de vos véhicules).
Notre matériel est certifié aux normes:

  • CNPP
  • NFA2P
Peut-on activer l'alarme en étant présent la nuit chez soi ?

Oui, pour cela nous procédons à un partitionnement de votre domicile. Chaque partition (jardin, chambres, salon, cuisine, etc.) sera gérée de façon indépendante. Grâce à la télécommande vous pouvez, armer sélectivement à distance chaque partition. Vous pouvez donc activer l’alarme dans toutes les autres pièces où vous n’êtes pas présent.

Que signifie une protection contre le sabotage ou "autoprotection" ?

L’autoprotection concerne un système d’alarme aussi bien à l’arrêt qu’en marche. C’est-à-dire qu’il est impossible de démonter, casser ou trafiquer les détecteurs sans déclencher le système. Que l’alarme soit armée ou non, chaque élément est protégé contre l’arrachement ou le démontage.

En cas de coupure de courant ou panne sur le réseau électrique que se passe-t-il ?

L’alarme garde votre maison sous protection qu’elle que soit l’alimentation en électricité. En effet votre alarme est branchée sur des blocs au lithium dotés d’une autonomie de 5 ans. Votre alarme est autonome en énergie, il n’y a pas de commandes électrique, ni de ligne téléphonique pour la transmission des alertes. Votre centrale d’alarme utilise une carte SIM de type GSM mais peux également être brancher à votre box internet.

Avez-vous la possibilité de gérer des alarmes techniques ?

Oui.

  • Detecteur de monoxyde de carbone
  • Detecteur d’innondation
  • Detecteur de fumée et chaleur
Vos applications mobile sont-elles suffisamment sécurisées ?

L’application mobile que nous utilisons est relativement sécurisée car elle nécéssite plusieurs niveaux d’authentification de l’utilisateur pour vous garantir, la sécurité et la sérénité.

Voici les trois niveaux d’authentification requis:

  • Code site : numéro identifiant de votre centrale d’alarme
  • Code PIN : ce code permet d’authentifier l’utilisateur final qui utilise l’application
  • Clé de cryptage : une clé de cryptage permet de sécuriser efficacement l’application
Quelle est l’utilité d’installer un détecteur incendie sur mon système d'alarme ?

L’intéret de relier un détecteur d’incendie à votre système d’alarme, est d’être prévenu le plus rapidement possible en cas d’absence lors d’un départ de feu, ce qui permet de réagir de façon efficace.

Où et comment installer son détecteur de fumée ?

L’installation du detecteur de fumée varie selon les emplacements suivants:

  • Compteur électrique: installer un détecteur de fumée
  • Cuisine spécifique: installer un détecteur de fumée et de chaleur (DAITEM)
  • Conteneur: installer un detecteur de chaleur et pas de fumée
Que faire lorsque la société qui a posé mon installation n'existe plus ou n'intervient plus ?

Nous ne réalisons pas d’intervention sur l’alarme qui à été installée par une autre société. En ce qui concerne Habitat sécurité, si nous n’existons plus demain, vous rester toujours le client de notre fournisseur DAITEM et vous bénéficier donc de la garanti de notre fabricant DAITEM.

Informations

SARL Habitat Sécurité
20 Rue du Général de Gaulle,
97430 Le Tampon

[email protected]é.com

+262 (0) 6 92 464 672
+262 (0) 2 62 027 925